TITIKTEMU.CO - Mengganti email di Coretax DJB kini semakin mudah dilakukan secara online. Proses ini penting untuk memastikan kelancaran urusan pajak pribadi Anda tanpa harus datang ke kantor pajak.

Berikut pembahasan mengenai cara ganti email di Coretax DJB yang lengkap, termasuk solusi jika gagal atau lupa sandi. Simak langkah-langkahnya agar Anda bisa mengatasi kendala terkait perubahan data email dengan cepat dan tepat.

Email di sistem Coretax DJB memiliki peran krusial dalam pengelolaan pajak pribadi. Selain sebagai jalur komunikasi resmi antara Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dan Wajib Pajak, email juga digunakan untuk:

• Menerima notifikasi terkait pembayaran pajak.
• Mendapatkan kode OTP untuk keamanan akun.
• Mengakses tautan reset password jika lupa sandi.

Jika email lama Anda sudah tidak aktif, hal ini dapat menghambat proses pemulihan akun. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui cara mengganti email di Coretax DJB agar tidak terjadi masalah saat mengurus pajak pribadi.

Baca Juga: Syarat Bonus Hari Raya 2026 Ojol Gojek, Grab, Maxim, ShopeeFood, dan inDrive, Kapan Cair dan Berapa Besarannya? Ini Nomor Telpon Aduan BHR belum cair

Cara Ganti Email di Coretax DJB Secara Online

Direktorat Jenderal Pajak telah menyediakan cara mudah untuk mengganti email melalui sistem Coretax DJB. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:

1. Akses laman Coretax di https://coretaxdjp.pajak.go.id.
2. Login menggunakan NIK atau NPWP 16 digit serta kata sandi Anda.
3. Pilih menu Portal Saya, lalu klik Profil Saya.
4. Masuk ke bagian Informasi Umum, tekan Edit.
5. Pilih menu Detail Kontak, kemudian klik Ubah.
6. Masukkan alamat email baru dan nomor handphone terbaru.
7. Klik Verifikasi untuk menerima kode OTP melalui email atau nomor baru Anda.
8. Masukkan kode OTP yang diterima dan klik Simpan jika valid.

Tips Penting:

• Pastikan email baru yang Anda masukkan aktif agar kode OTP dapat diterima dengan lancar.
• Centang pernyataan persetujuan sebelum menyimpan data untuk memastikan perubahan berhasil dilakukan.

Kendala Tidak Bisa Ubah Email di Coretax DJB

Beberapa kendala umum yang sering terjadi saat mengganti email di Coretax DJB antara lain:

• Email lama sudah tidak aktif sehingga tidak bisa menerima kode OTP.
• Nomor handphone lama hilang atau tidak aktif sehingga verifikasi gagal.
• Lupa kata sandi dan tidak bisa login ke akun Coretax DJB.
• Sistem MFA (Multi-Factor Authentication) menolak perubahan data karena verifikasi tidak berhasil dilakukan.

Jika Anda mengalami salah satu kendala di atas, maka proses penggantian email tidak dapat dilakukan secara mandiri melalui sistem Coretax DJB.

Baca Juga: Jadwal THR Driver Ojek Online (Ojol) & Kurir di Jakarta, Bekasi, Bandung, Solo, Jogja, dan Semarang 2026

Solusi Jika Tidak Bisa Ubah Email di Coretax DJB

Berikut pembahasan mengenai solusi terbaik jika Anda tidak bisa mengganti email secara mandiri:

1. Hubungi Kantor Pajak Terdekat:

   • Datang langsung ke kantor pajak dengan membawa dokumen identitas seperti KTP dan NPWP.
   • Jelaskan kendala yang Anda alami kepada petugas pajak untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

2. Gunakan Layanan Call Center DJP:

   • Hubungi nomor resmi DJP di 1500-200 untuk mendapatkan panduan langkah-langkah lebih lanjut terkait masalah Anda.

3. Kirim Email ke DJP:

   • Anda juga dapat mengirimkan keluhan melalui email resmi DJP dengan melampirkan dokumen pendukung seperti KTP dan NPWP untuk verifikasi data diri.

Tiga Langkah Sederhana untuk Ganti Email di Coretax DJB

Direktorat Jenderal Pajak merangkum proses penggantian email dalam tiga langkah praktis:

• Langkah 1: Login ke sistem Coretax menggunakan NIK atau NPWP dan kata sandi Anda.
• Langkah 2: Pilih menu Portal Saya → Informasi Umum → Edit → Detail Kontak, lalu masukkan email baru Anda.
• Langkah 3: Lakukan verifikasi OTP melalui email atau nomor handphone baru, kemudian simpan perubahan data Anda.

Dengan mengikuti langkah ini, Wajib Pajak dapat mengganti email tanpa perlu datang ke kantor pajak jika masih bisa login ke sistem Coretax DJB.