Kualitas perusahaan Indonesia tak kalah bersaing, ini tiga faktor kunci suksesnya

TITIKTEMU.CO, JAKARTA - Kualitas perusahaan Indonesia tidak kalah bersaing dengan negara lain. Namun yang jadi permasalahan utama adalah persepsi saat perusahaan Indonesia masuk pasar luar negeri.

Setidaknya ada 3 key success factor untuk penetrasi konsumen dalam bidang marketing khususnya di Mayora Group yang juga bisa digunakan di lini bisnis lain guna menjadikan konsumen bukan pembeli pertama dan terakhir produk, yakni quality(kualitas), efficiency(efisiensi), dan innovation(inovasi).

Baca Juga: INFO LOKER : Pertamina Hulu Energi Buka Program Magang untuk Mahasiswa, Ada banyak Benefit. Cek Syaratnya

“Karena kita tadi sudah nyebutin quality, efficiency, dan innovation itu kan penting banget. Sebagai perusahaan Indonesia, kita ternyata kualitasnya ga kalah kok sama negara lain. Kebanyakan kita kalo masuk pasar luar negeri, kita merasa produk kita ini inferior. Nah itu sesuatu persepsi yang salah”, ujar Global Director PT Mayora Group, Ricky Afrianto dalam acara podcast yang bertajuk JPP Talk Episode 3

Acara podcast yang dihelat Jaringan Pemred Promedia (JPP) saat menghadirkan Ricky Afrianto dipandu host Manager Marketing Promedia Bima Aditya.

Baca Juga: Diprediksi Terjadi Perbedaan Idul Adha, Muhammadiyah Usul Menambah Hari Libur

Selain berbicara terkait key success factor guna penetrasi konsumen, Ricky juga bercerita bahwa konsumen tidak bisa dibohongi. Menurutnya, jika key success factor dijalankan dengan baik namun konsumen merasa produk yang ditawarkan tidak sesuai maka ia tidak akan pernah kembali lagi menjadi pelanggan produk kita.

“You never cheat the consumer, gak bisa bohongi konsumen. Karena kalau mereka makan produknya tapi rasanya atau kualitasnya ga oke, ga akan repeat. Nah apalagi di dunia bisnis, kalo konsumen ga repeat, kita tewas deh”.

Baca Juga: Ini Cerita Masjid Syuhada Yogyakarta

Dalam kesempatan ini, Ricky Afrianto juga berkesempatan berbagi pengalamannya dalam mengembangkan Mayora Group sebagai brand FMCG Indonesia yang ‘go internasional’ serta key success dalam penetrasi konsumen. 

Salah satu brand Mayora melanglang buana di kancah internasional, baik dari sisi brand maupun produk yakni permen kopi Kopiko. Sudah beberapa kali produk tersebut tayang di beberapa episode film Korea hingga iklan di luar negeri. Ini merupakan sebuah prestasi membanggakan mengingat produk ini berasal dari Indonesia.

Baca Juga: Ini Dia Tempat Main Mountain Bike Terbaik di Indonesia

Atas kerja kerasnya dalam mengembangkan Mayora Group menjadi salah satu FMCG Indonesia yang go Internasional, Ricky Afrianto mendapatkan anugerah SWA pada tahun 2019 silam, ia menempati urutan 13 dalam daftar 100 SWA.