TITIKTEMU.CO - Pelaksanaan uji coba OSN 2026 seringkali diwarnai kendala teknis seperti munculnya pesan Error 402 atau menu tenant yang mendadak hilang saat login Proktor Browser. Panduan ini dirancang khusus untuk membantu para proktor jenjang SD, SMP, dan SMA agar proses administrasi ujian berjalan mulus tanpa kendala sistem.
Memahami langkah-langkah darurat saat sistem mengalami gangguan sangat penting agar psikologis peserta didik tetap terjaga selama kompetisi berlangsung. Dengan pemahaman teknis yang tepat, masalah sinkronisasi data dapat diatasi dalam hitungan menit tanpa harus menunggu bantuan teknis pusat yang seringkali padat.
Mengatasi Error 402 dan Kendala Tenant Tidak Muncul di Proktor Browser
Masalah **Error 402** biasanya mengindikasikan adanya ketidakcocokan antara versi aplikasi dengan data yang ada di server pusat Puspresnas. Solusi tercepat adalah dengan memastikan waktu (Date and Time) pada komputer proktor sudah sinkron dengan waktu internet (WIB) dan melakukan instalasi ulang aplikasi versi terbaru.
Jika menu tenant tetap tidak muncul, silakan periksa kembali konfigurasi pada Web Komunikasi OSN untuk memastikan ID Proktor Anda sudah dalam status "Aktif". Anda juga bisa mencoba menghapus folder 'Cache' pada direktori instalasi aplikasi agar sistem melakukan pemuatan ulang data dari server secara bersih.
Solusi Sinkronisasi Token dan Manajemen Tes Mode Online Terbaru
Kendala **token tidak muncul** atau gagal rilis seringkali disebabkan oleh sesi ujian yang belum dimulai pada menu pengaturan jadwal di portal admin. Pastikan Anda telah menekan tombol "Kelola Tes" dan memilih kelompok ujian yang benar sebelum meminta sistem untuk merilis token bagi peserta.
Apabila token sudah rilis namun siswa tetap tidak bisa login, lakukan "Refresh" pada dashboard proktor dan pastikan status komputer peserta sudah terdeteksi di jaringan lokal. Jangan lupa untuk selalu memantau kolom 'Status Peserta' untuk memberikan izin 'Log Out' bagi siswa yang mengalami kendala teknis di tengah ujian.***
