Untuk menggunakan layanan KA Prameks, terdapat dua metode yang bisa dipilih oleh penumpang. Cara pertama adalah memesan tiket secara online melalui aplikasi Access by KAI.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna hanya perlu memilih menu KA Lokal, menentukan stasiun keberangkatan dan tujuan, lalu memilih jadwal yang diinginkan. Setelah pembayaran selesai, tiket digital bisa langsung digunakan.
Cara kedua adalah naik langsung tanpa reservasi dengan sistem tap-in di stasiun. Penumpang cukup menggunakan kartu elektronik atau barcode pembayaran untuk masuk ke gate dan naik kereta.***