TITIKTEMU.CO - Sekretaris Kabinet (Seskab) RI, Teddy Indra Wijaya, melakukan pertemuan dengan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Jenderal Polisi (Purn) Agus Andrianto, di kantor Kementerian Imipas, Jakarta, pada Jumat, 25 Juli 2025.
Pertemuan ini menjadi bagian dari langkah pemerintah dalam memperkuat reformasi birokrasi, khususnya dalam memastikan pelayanan publik yang profesional, terbuka, dan berpihak pada kepentingan masyarakat.
Menurut penjelasan Seskab Teddy, pertemuan yang berlangsung dalam suasana santai saat makan siang itu membahas berbagai program prioritas Kementerian Imipas. Salah satu poin utama yang dibicarakan adalah percepatan dan penyederhanaan layanan publik, terutama dalam sektor imigrasi dan pemasyarakatan.
Baca Juga: Media Vietnam Soroti Keputusan VAR Hanya Dipakai di Final AFF U-23 Indonesia vs Vietnam
"Dengan dukungan lebih dari 65 ribu pegawai yang tersebar di seluruh Indonesia, Kementerian Imipas terus berkomitmen membangun pelayanan publik yang cepat, akurat, dan transparan. Masyarakat harus dapat mengakses layanan dengan mudah," jelas Teddy dalam keterangannya di Jakarta, Jumat, 25 Juli 2025.
Ia juga menambahkan, jumlah pegawai yang besar merupakan potensi besar dalam memperluas jangkauan pelayanan kepada masyarakat hingga ke pelosok negeri.
Sementara itu, dalam kesempatan terpisah sebelumnya, Menteri Imipas Agus Andrianto menekankan pentingnya menyederhanakan proses pelayanan keimigrasian tanpa mengabaikan mutu dan kepastian hukum.
Baca Juga: Haruka Nakagawa Menangis Saat Gagal Pimpin Encore di Konser JKT48, Aksi Fans Jadi Sorotan
Menurut Agus, perbaikan pelayanan publik merupakan elemen penting dalam agenda reformasi birokrasi yang tengah dijalankan pemerintah.
“Pelayanan keimigrasian harus dibuat lebih adaptif dan mudah diakses masyarakat, sebagai bentuk komitmen negara yang bersih dan dapat dipercaya,” ujar Agus saat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung pada 18 Juli 2025.
Dalam kunjungannya itu, Agus meninjau langsung proses pelayanan keimigrasian, seperti penerbitan paspor dan perpanjangan izin tinggal atau KITAS bagi warga negara asing. Ia juga berdialog dengan para pemohon layanan untuk mendengar langsung pengalaman dan kebutuhan mereka.
Baca Juga: Ria Ricis dan Teuku Ryan Rayakan Ulang Tahun Moana dengan Cara Berbeda, Pesta Megah hingga Sederhana
Selain menyapa masyarakat, Agus juga memastikan seluruh fasilitas layanan publik memenuhi standar yang layak: ramah pengguna, nyaman, dan transparan, agar masyarakat dapat merasakan pelayanan pemerintah yang maksimal***