- Buka aplikasi File Manager di ponsel Anda.
- Cari folder WhatsApp/Media.
- Periksa apakah ada file bernama .nomedia. Jika ada, hapus file tersebut agar media dapat muncul di galeri.
Hapus Cache WhatsApp
Cache yang menumpuk atau rusak dapat menjadi penyebab masalah pada aplikasi WhatsApp. Berikut cara membersihkannya tanpa menghapus data:
- Buka menu Settings di ponsel Anda.
- Pilih Aplikasi (Apps) dan cari WhatsApp.
- Masuk ke opsi Penyimpanan (Storage).
- Pilih Clear Cache atau Hapus Cache.
Langkah ini akan menyegarkan aplikasi tanpa kehilangan data penting.
Mengatasi masalah WhatsApp yang tidak bisa menyimpan foto dan video sebenarnya cukup mudah jika mengetahui penyebabnya. Mulai dari pengaturan aplikasi hingga kapasitas penyimpanan, semua dapat diperbaiki melalui langkah-langkah sederhana di atas. Pastikan untuk selalu memeriksa pengaturan dan kondisi perangkat agar pengalaman menggunakan WhatsApp tetap lancar.***