4. Menguasai bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
5. Mampu mengoperasikan program Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
6. Memiliki kemampuan manajemen data administratif.
7. Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
8. Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service Assistant, tugas utama Anda adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa bandara. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama:
- Memberikan informasi terkait penerbangan dan operasional bandara secara akurat.
- Menangani keluhan pelanggan dengan respons yang profesional dan solutif.
- Membantu penumpang dalam proses pengecekan tiket, boarding pass, dan kebutuhan lain sebelum naik atau setelah turun dari pesawat.
- Pekerjaan ini membutuhkan profesionalisme tinggi dan kemampuan berkomunikasi yang baik untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.
Keuntungan Bekerja di PT GDPS
Sebagai bagian dari BUMN, PT GDPS memberikan peluang karier yang menjanjikan.
Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam dunia pelayanan publik, berkesempatan meningkatkan kemampuan bahasa Inggris, serta bekerja dalam lingkungan kerja profesional.