Simak info cara refund tiket NEVAEVA! Festival 2024 yang dibatalkan. Baca informasi penting dan langkah-langkah refund yang harus diikuti.

NEVAEVA! Festival 2024 yang dijadwalkan berlangsung di Jakarta terpaksa dibatalkan. Keputusan ini diumumkan oleh promotor The RoomMate Entertainment melalui akun Instagram resmi festival.

Pembatalan terjadi akibat keadaan yang tidak terduga, meskipun penyebab pastinya belum dijelaskan secara rinci oleh pihak promotor. Penggemar musik underground hip hop dan R&B Korea yang menantikan acara ini tentu merasa kecewa.

Sebagai bentuk pertanggungjawaban, pihak promotor berkomitmen untuk mengembalikan dana tiket secara penuh kepada semua penonton yang telah membeli tiket. Proses refund ini diharapkan dapat membantu mengurangi kekecewaan para penggemar.

Baca Juga: Viral! Agen BRILink Ini Berhasil Bungkam Aksi Penipuan Bukti Transaksi Palsu, Begini Kronologinya

Penyebab Pembatalan NEVAEVA! Festival 2024

Promotor NEVAEVA! Festival 2024 mengungkapkan bahwa pembatalan acara disebabkan oleh situasi yang tidak terduga.

Meskipun rincian lebih lanjut belum diberikan, pihak promotor mengucapkan terima kasih atas dukungan yang telah diberikan oleh para penggemar.

Mereka juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pembatalan ini.

Festival ini seharusnya menjadi momen berharga bagi penggemar musik, terutama di tengah popularitas genre hip hop dan R&B Korea yang semakin meningkat di Indonesia.

Baca Juga: Cek Harga Emas Antam 0,5, 1, 2, 5, 10 - 1.000 gram Hari Ini Rabu, 23 Oktober 2024: Investasi Cerdas untuk Masa Depan Anda!

Cara Refund Tiket NEVAEVA! Festival 2024

Bagi penonton yang telah membeli tiket, proses refund dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

1. Akses Formulir Refund: Kunjungi link formulir refund yang tersedia di bio akun Instagram @nevaeva_indonesia.
2. Isi Data yang Diperlukan: Lengkapi semua informasi sesuai dengan data saat membeli tiket, termasuk Nomor Kode Booking dan Email Nama Pemegang.
3. Pastikan Kesamaan Data: Data yang diisi harus sesuai. Ketidaksesuaian dapat mengakibatkan pengembalian dana tidak dapat diproses.
4. Pengajuan Refund: Periode pengajuan refund berlangsung dari 22 Oktober hingga 15 November 2024. Permintaan yang diajukan setelah batas waktu tersebut tidak akan diproses.

Pihak promotor menjanjikan bahwa dana tiket akan dikembalikan dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah pengajuan refund. Jumlah refund mencakup harga tiket yang dibeli beserta pajak dan biaya platform, namun tidak termasuk biaya layanan bank.

Baca Juga: Prabowo Subianto dan Sjafrie Sjamsoeddin Tampak Kompak dan Akrab Saat Naik Maung. Ternyata Karena Ini 

Informasi Tambahan dan Kontak

Untuk informasi lebih lanjut, penggemar dapat bergabung dengan grup WhatsApp Refund NEVAEVA melalui link yang tersedia di bio Instagram. Pertanyaan terkait teknis refund dapat diajukan melalui DM Instagram @nevaeva_indonesia atau melalui email ke refundnevaeva@gmail.com. Pembeli tiket diharapkan membaca seluruh Perjanjian Pengembalian Dana secara cermat untuk menghindari kesalahan dalam proses refund.

Dengan langkah-langkah yang jelas dan transparan, diharapkan semua penonton dapat melakukan refund dengan mudah dan cepat. Pihak promotor berkomitmen untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan penggemar meskipun acara ini tidak dapat dilaksanakan.***